top of page

Aviobiļešu iegādes un naudas atmaksas noteikumi

Šie noteikumi nosaka kārtību, kādā Weekend Travel Latvia, SIA pārdod tūrisma operatoru čarterreisu aviobiļetes.

1. Vispārīgie nosacījumi

  • Pirkuma veikšana apliecina, ka klients ir iepazinies ar šiem noteikumiem un piekrīt tiem.

  • Weekend Travel Latvia, SIA darbojas kā starpnieks starp klientu un tūrisma operatoru vai aviokompāniju.

  • Pēc veiksmīgas apmaksas klients saņem apstiprinājumu par veikto pasūtījumu.

2. Biļešu saņemšanas kārtība, pakalpojuma (aviobiļešu) piegāde

Aviobiļešu apstiprinājums tiks nosūtīts uz norādīto e-pastu 1–2 darba dienu laikā.

​

​

Ar saņemto aviobiļešu apstiprinājumu jāierodas lidostā vismaz 2 stundas pirms izlidošanas laika. Reģistrācija reisam notiek lidostā pie bagāžas nodošanas, kur tiek piešķirtas sēdvietas un nodotas aviobiļetes pasažieriem. Aviokompānija patur tiesības mainīt lidojuma laikus. Pakalpojuma ņēmējam patstāvīgi jāpārbauda izlidošanas laiks dienu pirms lidojuma attiecīgās lidostas mājaslapā. Weekend Travel Latvia, SIA, tūrisma operators nav atbildīgs par reisu izmaiņām, aviokompāniju noteikumiem, lidostu noteikumiem un reisa nokavēšanu.

​

Ēģipte - šajā valstī darbojas civilās aviācijas noteikums - ja ielido ar čarteri, izlido ar čarteri. Tas nozīmē, ka ja Jums ir jau iegādāts ielidošanas reiss ar regulāro reisu, Jums var tikt atteikta reģistrācija izlidošanai ar čarterreisu. Par to vai Jūsu aviobiļete atbilst regulārajiem statusam vai čarteru biļetes statusam, lūdzu pārliecināties zvanot uz +37127277705 pirms veicat pirkumu. 

3. Bagāžas nosacījumi (minimālā iekļautā bagāža)

Zemāk norādīta minimālā bagāža čarterreisu ekonomiskās klases biļetēm. Lūdzam ņemt vērā, ka operators var mainīt nosacījumus, un precīza informācija būs norādīta uz jūsu aviobiļetes. Precīzus noteikumus ir jāpārbauda aviokompāniju mājas lapās, zemāk esošā informācija ir informatīva rakstura.

​

AirBaltic (BT): Rokas bagāža: 8 kg (55x40x23 cm). Nododamā bagāža 23kg, zīdainim 10 kg + saliekamie rati

Freebird (FHY): Rokas bagāža 8 kg (55x40x20 cm). Nododamā bagāža 20 kg, zīdainim 10 kg + saliekamie rati

Turkish Airlines (TK): Rokas bagāža: 8 kg (55x40x23 cm). Nododamā bagāža vismaz 20kg, zīdainim 10 kg + saliekamie rati

Heston Airlines (HN): Rokas bagāža: 5 kg (55x40x20 cm). Nododamā bagāža vismaz 15 kg, zīdainim 10 kg + saliekamie rati

Norwegian (D8): Rokas bagāža: (30x40x20cm). Nododamā bagāža 23 kg, zīdainim 5 kg + saliekamie rati

Avion Express (X9): Rokas bagāža: 8kg (55x45x25cm). Nododamā bagāža 20kg*, zīdainim 10 kg* (*pilni noteikumi aviokompānijas mājas lapā)

​​

Reisa numurs ir redzams, Jūsu pirkuma kopsavilkumā. Precīza informācija tiks norādīta aviobiļešu apstiprinājumā.

4. Atcelšanas, maiņas un naudas atmaksas nosacījumi

  • Atcelšana un maiņa: Tā kā šīs ir čarterreisu vai grupu biļetes ar īpašiem nosacījumiem, tās nav maināmas un nav atgriežamas. Pēc apmaksas veikšanas -  vārda, uzvārda vai datuma maiņa nav iespējama.

  • Naudas atmaksa: Samaksātā nauda netiek atgriezta, ja klients izvēlas nelidot vai atcelt pasūtījumu. Tāpat arī, ja tiek nokavēts reiss.

  • Gadījumos, ja operators neapstiprina rezervāciju sistēmas kļūdas dēļ, Weekend Travel Latvia, SIA atmaksā pilnu iemaksāto summu klientam 5 darba dienu laikā.

5. Pretenziju izskatīšana

  • Pretenzijas un sūdzības par pakalpojumu jāsūta uz e-pastu: info@weekendtravellatvia.lv.

  • Weekend Travel Latvia, SIA izvērtē katru gadījumu individuāli un sniedz atbildi pēc iespējas īsākā laikā, nepieciešamības gadījumā sazinoties ar pakalpojuma sniedzēju (operatoru vai aviokompāniju).

  • Reisa kavējumu gadījumos, kompensācijas var tikt pieprasītas no attiecīgās aviokompānijas pēc vispārējiem civilās aviācijas noteikumiem. Operators un Weekend Travel Latvia, SIA nav atbildīgs par aviokompāniju reisu kavēšanos vai pārcelšanu un no tā izrietošiem zaudējumiem.

6. Privātuma politika un datu apstrāde

  • Veicot pirkumu, klients piekrīt savu personas datu nodošanai Weekend Travel Latvia, SIA un tūrisma operatoram, kas attiecīgi nodod datus aviokompānijai lidojuma nodrošināšanai.

  • Sīkāka informācija par to, kā tiek ievākti un uzglabāti jūsu dati, pieejama šeit: https://www.weekendtravellatvia.lv/sikdatnes

7. Uzņēmuma rekvizīti

  • Nosaukums: Weekend Travel Latvia, SIA

  • Reģistrācijas Nr.: 40203464921

  • Juridiskā adrese: Krišjāņa Valdemāra 1A, Sigulda, Siguldas nov., LV-2150, Latvija

  • Tālrunis: +371 27 27 77 05

  • E-pasts: info@weekendtravellatvia.lv

  • Ofisa darba laiks:​ Duntes iela 23a, Rīga, LV-1005, Latvija, darba dienās 09:00 - 17:00

bottom of page